不止绿电！垃圾焚烧是时候回归服务属性了

时间：2023-09-13 09:36

来源：中国固废网

作者：曹斌、朱成武

垃圾焚烧为生活垃圾赋予了电力的价值，但是垃圾的价值不止有电力这一条。服务属性下，垃圾焚烧厂不再是能源设施，而是一个系统的提供垃圾处理服务的综合设施。如不同废弃物的协同处理、向前端收集延伸、向后端综合利用延伸等，通过多个价值增长点的系统协同，实现以垃圾焚烧厂为核心的系统价值增值。除此之外，我们还应看到，垃圾焚烧厂作为原生垃圾零填埋的重要手段，不应当成为垃圾处理的终点站，而是要成为垃圾处理的中转站，让垃圾焚烧项目成为枢纽，废弃的物质和能量通过垃圾焚烧进入新的循环，释放出垃圾焚烧的枢纽价值。

目前也有很多企业在尝试通过释放垃圾焚烧系统价值和枢纽价值实现自身的服务增值。如上海环境在松江区的垃圾焚烧项目——天马无废低碳环保产业园。从名称上也可以看出，这已经不是一个单纯的垃圾焚烧厂，这是一个志在提供无废低碳环保服务价值的产业园区。园区内以垃圾焚烧为核心，在周边设置了污泥干化厂、湿垃圾资源化处理项目、建筑垃圾资源化处理项目、渗滤液处理系统，在能源和资源上实现协同共享，多角度切入助力废弃物资源化利用。垃圾焚烧的价值发生过程不再局限于焚烧炉和发电系统内，它扩大到了整个园区内，从输出产品变成了输出服务，自身的价值在不断被放大。

（2）产业协同助力垃圾焚烧服务价值外溢。垃圾焚烧的服务价值发生在产业园内，但服务形成的价值高地会向其他产业不断外溢自身的价值。比如在垃圾焚烧的资源化产品中，电力产品只是其中一部分，产生的蒸汽、炉渣等同样可以在其他产业中大放异彩。垃圾焚烧企业可以消纳造纸企业的生产废物垃圾和废水，还可以向造纸企业售电或供热。这种做法不仅可以解决造纸、制药等高能耗企业在能源和环保方面的痛点，还对建设无废城市，推行低碳发展有积极作用。在瀚蓝的2023年半年报中提到，公司积极利用生活垃圾焚烧发电项目的热源和区位优势，开拓管道供热和长距离移动供热业务，提升效益。报告期内，实现对外供热48.92万吨，同比增长 20.88%，已经形成了新的业务增长点。垃圾焚烧通过产业协同可以在不同的产业端释放服务价值，以服务助力“焚烧+”模式参与到更多产业的绿色升级中去。

（3）服务属性提升垃圾焚烧的价值感知。“邻避效应”的存在让政府对于垃圾焚烧项目的规划慎之又慎，而如今越来越多的垃圾焚烧项目在建筑造型上下功夫，对公众也越来越开放，这都是垃圾焚烧厂在为消除邻避效应做出的努力。但是并不是所有人都会走进垃圾焚烧厂内部，很多人仍停留在烧垃圾、冒着烟的刻板印象阶段。在政府层面，垃圾焚烧厂也多是为了替代垃圾填埋场而建设的，是作为一个技术更加先进的垃圾处理站存在的。政府和公众对垃圾焚烧所携带的低碳绿色、人文开放的价值感知是不强的，这无形之中是抹除了垃圾焚烧从业人员为项目低碳绿色运营做出的努力，而服务可以突破外界对垃圾焚烧传统的价值感知。光大环境凭借一座常州厂树立起了垃圾焚烧的标杆地位，精细管理、绿色低碳、超低排放、厂界开放的服务理念让垃圾焚烧厂变成了“城市客厅”，极大的提升了政府和公众对垃圾焚烧的价值认知，光大也借此快速的复制推广自身的标准化垃圾焚烧项目，常年盘踞在垃圾焚烧第一梯队，让人艳羡不已。

除此之外，垃圾焚烧也可以借此进入上文提到的“合理收益模式”，因为垃圾焚烧向外输出的不再只有电力产品，是包含资源化产品在内的一系列服务。在新的价值认知里，政府和公众也会对垃圾焚烧提出更多的需求，依托于需求产生的服务将更加切合城市的发展，也更容易实现垃圾焚烧的价值跃升。就像垃圾焚烧厂无害化分级评定一样，需求之下催生的服务等级也将会有不同级别，高质的服务自然也会与高收益相匹配，垃圾焚烧也将从“以收定支”走向“以需定支”、“优质优价”的收益模式。

04结语

如今外界对垃圾焚烧的估值正处于低位，垃圾焚烧更需要回归“服务属性”，借助“服务”来实现行业价值的跃升。在这个过程中，垃圾焚烧也将从原生垃圾零填埋的兜底手段转变为服务于民生与城市的环境基础设施，对垃圾焚烧的评价也将从无害化分级向服务分级转变。“得民心者得天下”，服务分级将完全是用户导向的，只有更好的服务于城市和民生，才能得到政府和公众的认可和支持，垃圾焚烧企业也才能找到自强不息、永续发展的强大动力，在产业发展过程中不落人后。那么，在新的历史发展阶段下，谁又将会成为产业的弄潮儿呢？让我们拭目以待！

编辑：李丹