抓住人工智能新机遇，环卫行业如何实现弯道超车？

时间：2024-05-21 09:26

来源：中国固废网

作者：张磊

环卫行业作为劳动密集型产业的代表，随着服务内容的日益多元化和服务范围的持续扩展，其内部管理面临的人员管理、安全管控及作业成本等挑战愈发凸显。智能化技术的应用成为了突破行业瓶颈的关键所在，它不仅能够有效解除传统环卫行业在时间和空间上的诸多束缚，更在提升作业效率、优化决策管理成本等方面展现出显著优势。因此，环卫行业的智能化进阶已不再是选择，而是行业发展的必由之路，是提升企业运营管理效率、实现可持续发展的必然选择。

2024年5月11日，E20环境平台与百度智能云在北京百度大厦联合举办以“新时期下环卫行业高质量发展智能化进阶”为主题的环卫沙龙。

在当前的时代背景下，全球正迎来科技革命和产业变革的崭新浪潮，产业结构和布局正经历着前所未有的深度调整。特别是人工智能、大数据、5G、物联网、云计算以及地理信息GIS等前沿数字技术，已步入创新突破的活跃期，并广泛融入各行各业，推动其向更深层次的变革迈进。环卫行业作为劳动密集型产业的代表，随着服务内容的日益多元化和服务范围的持续扩展，其内部管理面临的人员管理、安全管控及作业成本等挑战愈发凸显。智能化技术的应用成为了突破行业瓶颈的关键所在，它不仅能够有效解除传统环卫行业在时间和空间上的诸多束缚，更在提升作业效率、优化决策管理成本等方面展现出显著优势。因此，环卫行业的智能化进阶已不再是选择，而是行业发展的必由之路，是提升企业运营管理效率、实现可持续发展的必然选择。

2024年5月11日，E20环境平台与百度智能云在北京百度大厦联合举办以“新时期下环卫行业高质量发展智能化进阶”为主题的环卫沙龙。此次盛会汇聚了环卫领域内的60余位顶尖专家学者及企业领军人物，在E20环境平台固废产业研究中心负责人、首席研究员潘功博士的主持下，共同探索环卫行业的新机遇，共谋智能化进阶之道，以期引领环卫行业迈向更高质量的发展新纪元。

百度副总裁石清华在致辞中表示，非常感谢大家来到百度大厦参加E20环境平台第88期环境战略沙龙，这是一个长久和持续的事情。他指出，百度开发大语言模型的目标其实很简单，就是为了让大家在搜索的过程中直接来回答问题，就是这么一个简单的原始诉求，搞得一发不可收拾。目前百度正在联合E20环境平台开发水务和固废等领域里面的具体应用场景，凭借百度在大语言模型、视频智能以及数字孪生等方面的技术优势，不断地深化与环保行业的融合，探索如何将百度的技术切实应用于环境领域的每一个角落，共同推动行业向纵深发展，携手共创美好未来。

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百度副总裁石清华致辞

E20环境平台首席合伙人、研究院院长傅涛在致辞中表示，以前人类的创新方式是制造式的，所有的东西都要去学习逐渐产生价值，现在我们只需要在认知的海洋中提取所需的东西，是生成式的，大语言模型改变了我们获取知识的形态。智慧环卫的大旗早在七八年前就已经高高举起了，但我们大部分工作都在做信息化和数字化，智能化是具有一定思考能力。他指出，大模型会改变千行百业，所有的产品都会重做，环卫行业也可以重做。傅涛呼吁，未来人工智能和传统环卫领域可以深度融合，找到一些新的点附加到商业模式上，推动环卫行业革命性的进步。

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E20环境平台首席合伙人、研究院院长傅涛致辞

E20环境平台执行合伙人、研究院执行院长、湖南大学兼职教授薛涛在沙龙上作了“特许经营新政下的环卫高质量发展思考”的主题发言。薛涛不仅回顾了环卫行业历史进程中商业模式的变革，还深入剖析了2023年特许经营新政对环卫业务规模、项目数量及竞争格局所带来的深远影响。面对环卫行业长期依赖政府公共服务支出的现状，以及地方土地财政可支配收入下降的挑战，环卫行业的应收账款金额和账期正在不断扩大。他指出，要破除环卫行业受制于财政支付的压力，需要从两个关键因素出发：一是如何最大限度的提升存量资产的运营效率，智能化是其中的一个必然选择；二是环卫作为市场化过程中唯一直接面向消费者的领域，能不能挖掘使用者/受益者付费的发展模式，从公共服务转向准公共服务，再转向商业运营。新质生产力包括政策变量、技术变量和产业变量将形成环卫行业在内卷中破局的关键。

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E20环境平台执行合伙人、研究院执行院长、湖南大学兼职教授薛涛发言

环卫行业运营管理提升中的困境与思考如何进一步提高运营质量与管理创新？

与会企业均踊跃表达了各自独特的见解和策略，不仅深入探讨了提高运营质量的关键要素，还分享了各自在管理创新方面的具体实践。这些讨论不仅增进了企业间的相互理解与合作，也为未来行业的持续发展提供了宝贵的思路和方向。

中山公用事业集团股份有限公司总经理黄著文认为，环卫行业的困境，一方面我们从宏观层面来讲，整个社会进入了老龄化和劳动用工短缺的时代；另一方面，我们的服务对象主要是To G，伴随着土地财政的持续缩水地方政府的财政收入也更为紧张。面对这样一些困境，我们作为这个行业的同行，怎么样的利用科技让环卫更简单，是当下我们需要思考的。从发展的前景来讲，高质量、高科技和高性能，通过技术和产业的结合，通过智慧和劳动密集型行业的结合，怎么样把环卫行业由劳动密集型变为技术密集型的行业，需要行业共同努力。

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编辑：李丹