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山东寿光市环卫处:整改结果以群众满意为标准

时间:2011-07-19 15:42

来源:中国固废网

作者:孙建刚 梁海涛

多年来,寿光市环卫处始终将群众的事当做最大的事,把居民满意当做工作标准,不断提升服务水平,同时畅通群众反映渠道,通过“寿光民声”、“市长热线”、“主任信箱”及开通二十四小时值班服务电话等方式为群众解决实际问题。

日前,家住寿光市老齐民思酒厂家属院的市民,两次反映东城全福元中央商务区东北侧建筑工地内公厕气味问题。从周边居民口中了解到,这个露天厕所位于工地内部,供工人们临时使用,但是与齐民思家属院仅有5米之隔,靠得很近。而目前正值夏季,气温很高,露天厕所里苍蝇很多,味道很大,严重影响周围居民生活。在接到群众反映后,环卫处执法人员马上到达现场进行协调,责任单位得知对周围群众造成影响后感到非常歉意,并非常配合地将旱厕改为水冲式厕所,还在厕所上方覆盖了纱网,避免蚊虫飞出,但是这并没有达到周围群众要求,于是,环卫部门第二次要求相关单位将该厕所拆除,重新选址建设到远离居民区的地方。在全福元集团的积极配合下,该公厕最终被拆除,让周围居民不再闹心,过一个舒心的夏天。

 

编辑:刘永丽

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