时间:2021-12-07 11:42
来源:盈峰环境
近日,盈峰环境分别在北京、唐山设立了新能源服务保障中心并进行了揭牌仪式,这也是盈峰环境继深圳、成都设立新能源保障中心之后,再一次拓展新能源环卫服务范围。
北京新能源服务保障中心
唐山新能源服务保障中心
北京、唐山两地是盈峰环境新能源环卫领域标杆市场,目前盈峰环境新能源产品在北京和唐山的市占率均超过40%以上,且基本覆盖了全系列产品。随着国家“碳达峰、碳中和”的政策目标颁布,各地政府也相继出台了新能源的相关政策。
2020年2月,北京出台了《北京市打赢蓝天保卫战2020年计划》,计划中明确指出推进环卫车辆电动化并加快推进环卫公共服务领域充电设施建设。同年10月,《京津冀及周边地区、汾渭平原2020-2021年秋冬季大气污染综合治理攻坚行动方案》相应出台。
政策推动着新能源环卫车辆高速发展,与之匹配的新能源服务保障却不够完善。本次盈峰环境根据北京、唐山两地新能源车辆整体布局与具体工作情况,快速整合服务资源,建立了与当地新能源环卫车辆相匹配的新能源服务保障中心,进一步增强了新能源售后服务的能力。
盈峰环境新能源服务保障中心自设立以来,已经服务于多个大型活动,积累了丰富的服务经验。今年上海进博会期间,我们便派出了新能源专项服务团队实地考察作业场景,确保团队7*24小时随时待命,为服务进博会的新能源环卫车辆保驾护航。
盈峰环境新能源服务保障中心四大优势
盈峰环境始终坚持“客户第一,匠心服务”的服务宗旨,以新能源服务保障中心的四大优势为客户赋能。
1.整合资源、一站服务
盈峰环境整合底盘厂商技术资源,提高沟通协调效应,为客户带来用户一站式服务体验。
2.迅速响应、精准解决
成立新能源专项服务小组,坚持全天候全方位24小时服务,迅速响应用户服务诉求,及时精准处理设备故障。
3.匠心服务、主动巡检
定期对用户进行主动培训和设备巡检服务,提升用户操作技能,提前排除设备故障隐患,发挥设备最大功效,延长设备使用寿命。
4.专业培训、人才辐射
厂商多级新能源技术专家下沉保障中心,提升新能源服务维修技能,提升京津冀地区的新能源设备服务水平,培养大批优秀的新能源服务储备人才。
盈峰环境新能源服务保障承诺
★ 7*24小时随时待命
★ 客户需求15分钟给予解答
★ 客户报修30分钟内响应
(市区内2-4小时到达,市区外8小时内到达)
★ 常规配件24小时内满足
★ 服务全覆盖设备全周期
北京、唐山设立的新能源服务保障中心推动了当地新能源环卫装备基础设施建设,为盈峰环境新能源服务保障中心的全国布局打下了夯实基础,同时也为当地节能减排做出贡献。
盈峰环境将坚持“让世界更清洁,让未来更美好”的企业使命,秉持“客户第一、匠心服务”的服务宗旨,创新新能源服务模式,持续推动碳达峰,助力碳中和,促进环卫制造行业绿色可持续发展!
编辑:赵凡
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