图元科技：泸州市城市综合管理服务平台顺利通过验收，并获得住建部专家认可

时间：2023-11-30 10:13

来源：图元科技

泸州，古称“江阳”，别称酒城、江城，位于四川省东南，长江、沱江、赤水河在境内交汇。泸州市先后获得过联合国改善人居环境最佳范例奖(迪拜奖)、中国地级市民生发展100强、国家卫生城市、中国优秀旅游城市、国家森林城市、国家园林城市、全国文明城市、国家水生态文明城市、全国市域社会治理现代化试点合格城市等荣誉。

泸州市城市综合管理服务平台(一期)是泸州市推进数字政府建设、提升城市治理与服务水平的重要举措。平台于2022年7月启动建设，建设过程得到泸州市经济和信息化局、泸州市城市管理行政执法局、泸州市数字经济发展局、泸州市兴泸投资集团等多个单位的鼎力支持，目前已全面投入运行。2023年11月10日上午，泸州市经济和信息化局、泸州市城市管理行政执法局组织项目验收会，经住建部、省住建厅专家严格评审，听取项目建设情况介绍、审阅项目文档资料、观看系统功能演示、现场询问讨论，专家组一致认为泸州市城市综合管理服务平台(一期)达到验收标准，符合住建部、省住建厅技术规范，项目顺利通过验收。

泸州市城市综合管理服务平台(一期)按照“1中心+1平台+1张图+N应用”的基本架构搭建，包含1个市级平台，32个二级平台，75个三级平台，覆盖泸州主城区160平方公里范围，共划分万米单元网格4442个，责任网格173个，并根据《数字化城市管理信息系统第2部分：管理部件和事件》标准，普查建库的城市部件5大类、121小类，共60余万余件。

平台自2023年10月份上线以来，共受理案件64398余件，自行快速处置11654件，派遣到责任单位52744余件，处置率98.93 %，结案率98.74%。受理、承办群众投诉、咨询案件470余件，已办结456件，办结率97%，满意率95%，极大的提升了泸州市城市管理水平和百姓幸福感。

平台融入全移动办案、疑似案件分析、案件智能派遣、智能核查结案等智慧化技术，实现智慧赋能提效，形成城市管理“扁平化”模式，从根本上缩减城市管理问题处理周期，将原来每宗案件人工派遣的平均时间10分钟缩短到案件的分拨处置在2秒内完成，事件处置效率较之前提升30%，有效提升了泸州市城市科学化、智慧化管理水平。

泸州市城市管理部门积极探索AI+城市管理，接入重点区域122路城市管理视频监控，采用14种智能算法，AI场景覆盖市容环境、街面秩序、公用设施、突发事件、城市违建、违章停车等80%以上的城市管理案事件，并以“中心计算+边缘计算”模式，提供“智能分级，算力适配”服务，构建“天上有云、中间有网、地下有格”的智慧化管理模式。

平台秉承全面增强城市运行风险防控能力的理念，深度贯彻《全国安全生产专项整治三年行动计划》、《城市建设安全专项整洁三年行动实施方案》等文件精神，对全市18个污水处理厂、滨水区域、沱江一桥、新沱江二桥、沱江三桥、国窖大桥、沱江六桥及忠山隧道5桥1隧道进行科学监测。按照“分区域、分级别、网格化”原则，实行城市生命线安全风险全面辨识和预警，全面节省养护、巡查成本，提高设施的安全性和生命周期。

以沱江六桥为例，通过实时监测六桥环境与荷载指标、结构整体响应指标、结构局部响应指标等，及时“感知桥梁”，在桥梁结构危险萌芽阶段发出预警，尽早发现桥梁结构自身及行车所面临的危险状况，保障人民生命财产安全。并通过记录异常事件过程，为桥梁安全评估、维护经费制定提供数据支持，改变以前主要依靠人工巡检、热线报修的运维方式，大量减少车辆、人员等费用，降低运维成本，大幅提升城市桥梁管理和运维效率，有效降低运维费用(养护成本降低了35%)，延长桥梁使用寿命，推动城市运行应急处置向事前预防预警转变，全面保障泸州市城市运行安全。

平台对全市2家环卫服务企业、1000余名环卫作业工人、70余台作业车辆进行科学监管，通过环卫智慧对全市环卫企业、作业人员、车辆的规范化管理，做到监管有抓手，考核有依据的数据管理、数据说话的新模式。通过智慧化技术，全市环卫企业的人员、车辆配置率提高到100%，建成区道路机械化清扫率达到92%，道路扫净率达到95%，市容质量提升了70%，政府资金投入使用率达100%。

泸州市城市综合管理服务平台(一期)是四川省首个由多部门联合建设的综管服平台，建设一年来，雅安、自贡、眉山等多个城市兄弟单位到泸州市考察学习，并获得四川省数字化转型优秀案例表彰。

下一步，泸州市将按照住建部、省住建厅相关要求和专家组验收意见，进一步深化智慧化应用内容的扩展，实现城市管理“一网统管”的管理目标，提升市民对城市管理工作的满意度和获得感，让泸州市城市环境品质更加精致精美。

接下来，图元科技将以泸州市城市综合管理服务平台验收为契机，按照住建部、省住建厅相关要求和专家组验收意见，不断完善平台功能，强化平台运用，拓展平台的广度和深度，打造好用、管用、实用的泸州市城市综合管理服务平台，用科技赋能城市管理，为全面加强城市管理贡献更多力量，为城市管理信息化建设做好示范表率作用，推进实现城市运行“一网统管”的管理目标。

编辑：赵凡