流水拾花：换位思考与环保企业创新

时间： 2023-10-30 10:24

来源：中国水网

作者：谷林

从中也可以看出，这两家未能合作的根源虽然在于商业模式，但对于药剂企业来说，未能从对方的角度去考虑用户的特点及需求是合作失败的直接原因。

所谓换位思考，本质上就是根据客户的需求，重新定位自己“我是谁、我有什么、我能做什么”，而不是沉溺于“我有什么，我的优势是什么”。这也是E20环境平台首席合伙人、E20研究院院长傅涛所强调的：聚焦客户，从客户需求出发，以客户为中心。

作为一家产业生态服务平台，在E20环境平台发展过程中，傅涛就曾多次强调，E20的业务不应局限在“我有什么，我能做以及做好什么”的发展框架内，作为一家产业服务平台，E20应该多思考“产业关心什么、需要什么，而我们能做什么”，以为整个产业探索出新的道路和更多的发展机会。

正是基于这样的思考，他总结出了“创新八步法”，在CEO特训班上为企业负责人进行深度分享；并在2016年提出了“两山经济”理论，结合时代趋势和发展特点，从政府和污染企业的角度倡议“不要让环保产业成为成本中心，要让其成为价值中心”。

去年，E20又从产业发展角度，发起了产业领跑者双百标杆行动，引领行业高质量发展；今年，提出了“环境产业产品化战略”，希望从标准化、智慧化等产品化方向，为产业发展探索新的市场可能。

作为一种创新方法，换位思考本质上还是一种思维方式，需要思想主体有打破自我的意愿；更需要从实践上，有勇于并善于执行的决心和能力。也祝愿环保企业在思想提升+行动推进的发展之路上，稳步前进，更多收获。

编辑：李丹

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E20环境平台合伙人绿谷工作室主笔